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货物理赔
若发生以下情况,A2U不承担任何连带或赔偿责任
● 由不可抗力,如飞机失事,自然灾害等所造成的物品损毁遗失;
● 由于寄件人填写潦草,地址错误或收件人地址变更无法联系等原因导致物件无法及时送达;
● 因寄件人对物件包装不完善导致的损坏(易碎,易损以及罐装物品,本公司一律不赔偿);罐装食品请妥善包装,如果爆罐,我们公司一律不赔偿及承担其他损失,我们提供的保险只针对寄件丢失,所有来托运的物品需自行妥善包装,确保外包装符合长途国际运输的要求。若选择由本公司代为包装,我们将根据客户的要求及物件内容尽可能加固包装,但对可能产生的破损情况不承担任何责任及赔偿;
● 若投递时物件包装完好无损坏且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现物品缺少或损坏。
● 请寄件人尽量选择购买保险,保险金额为申报物品价值的3%,最高保价金额为AUD$1000。
● 保险金额必须在交付所寄物品的同时,同运费一起付清。未购买保险的物件,若寄件丢失,本公司将根据运单存档记录进行相对应的赔偿。赔偿金额为三倍运费。购买了保险的物件,在提供运单存档及保险凭证后,按实际损失在报价金额范围内协商赔偿。
● 任何索赔必须在一速递接受快件30天内或寄件签收7天内以书面方式向1速递提出,否则一速递将不再承担任何责任。
● 收件人在收货时,请当面仔细检查物品数量及内容是否相符。 物件经收件人签字或者盖章后,视为物件已送达,事后本公司对物品的缺失损坏概不负责。 
● 寄/收件人需接受本公司承运货物的所有路线或绕航,包括可能的运输中转站。 
● 本公司有权保留,拒绝及放弃运载任何人或公司之物品,以及对运载过程中之延误,不作任何保证及责任。 
● 本公司有权对以上条款进行修改,更新将在生效日前,发布于本公司网站,恕不另行通知。
特别申明:
S26及同类铝片包装奶粉,袋装奶粉,玻璃瓶装物品,液体,胶装物体等破损都是不能赔偿的,请妥善包好。